Cómo corregir las velocidades de descarga lentas de Xbox para juegos y aplicaciones

Descarga tus juegos y aplicaciones de Xbox con mayor velocidad y facilidad.

A medida que pasa el tiempo, los videojuegos se vuelven progresivamente más grandes, y los desarrolladores buscan constantemente construir mundos e historias más grandes y detallados con mejores imágenes y gráficos. Esta evolución es excelente para los jugadores, pero también significa pasar más tiempo esperando que estos juegos cada vez más masivos se descarguen en nuestras consolas Xbox. A veces, estas velocidades de descarga pueden reducirse al mínimo aparentemente sin motivo, en cuyo caso puede sentir que no tiene opciones.

Ya sea que juegues en Xbox Series X|S o en la antigua generación de Xbox One, usa estas soluciones de solución de problemas para rectificar las velocidades de descarga lentas y asegurarte de saltar a otro de los mejores juegos de Xbox lo antes posible.

Para obtener información más detallada sobre todo lo que necesita saber sobre las consolas Xbox y mantenerse en línea, consulte nuestra guía completa sobre redes de Xbox.

Una de las experiencias más frustrantes para los jugadores entusiastas ansiosos por sumergirse en un nuevo videojuego es la aparición de velocidades de descarga lentas, incluso cuando su conexión a Internet debería ser más que suficiente para descargar el título en cuestión rápidamente. Antes de explorar las numerosas soluciones de solución de problemas disponibles, primero debe probar su conexión de red para ayudar a guiar la dirección de sus esfuerzos.

Para probar la velocidad de su red y mostrar estadísticas de red relevantes en las consolas Xbox, siga estos pasos:

La herramienta "Probar la velocidad y las estadísticas de la red" proporciona la siguiente información:

En aras de optimizar sus descargas de Xbox, dos de estas estadísticas son cruciales: la velocidad de descarga y la pérdida de paquetes.

Las velocidades de descarga, que se muestran en megabits por segundo (Mbps), le indican la cantidad de información que su Xbox puede descargar actualmente en condiciones óptimas y en un período de tiempo determinado. Por ejemplo, una velocidad de descarga de 80 Mbps se traduce en 10 megabytes por segundo (MBps), lo que a su vez se traduce en aproximadamente 36 GB de información por hora. Sin embargo, esta no es la única métrica a considerar.

La pérdida de paquetes le dice cuánta información se puede perder cuando se transmite a través de su red y puede reducir sustancialmente la efectividad incluso de una red de alta velocidad. Puede reducir la pérdida de paquetes y aprovechar mejor sus velocidades de descarga eliminando la congestión de la red o utilizando una conexión Ethernet por cable en lugar de una inalámbrica.

Ambas estadísticas se pueden comparar con otros dispositivos conectados a Internet en su hogar, lo que debería informarle si los problemas con velocidades de descarga lentas son el resultado de su red o enrutador, o si su consola Xbox es potencialmente la culpable.

Una vez que tenga una mejor comprensión de las velocidades y la conexión de su red, existe una amplia gama de posibles soluciones que puede emplear para mejorar las cosas. A continuación, enumeramos consejos y trucos simples para aprovechar al máximo su red y las descargas de Xbox, soluciones rápidas para problemas comunes e incluso cambios de configuración avanzados que puede usar para optimizar su red y garantizar que siempre funcione de la mejor manera.

Las velocidades de descarga lentas en su Xbox pueden no ser culpa de su red o de su consola y, en cambio, pueden verse afectadas por la forma en que se conecta a la red. Asegurarse de que está utilizando la mejor conexión posible para su configuración podría brindar mayores velocidades de descarga y reducir la pérdida de paquetes al descargar juegos y aplicaciones en su consola Xbox.

Esencialmente, hay dos tipos diferentes de conexiones de red: cableadas e inalámbricas.

Las conexiones por cable antiguas emplean cables Ethernet que proporcionan un enlace directo entre su consola Xbox y su red. Esto ofrece las mayores velocidades y estabilidad, y la menor latencia e interferencia. Si puede utilizar una conexión por cable, este es casi siempre el camino a seguir para lograr lo mejor que su red puede manejar y asegurar la mayor facilidad de uso en todo momento.

Simplemente tome un cable Ethernet adecuadamente largo (la mayoría de los productos modernos son lo suficientemente capaces) y conecte un extremo al puerto Ethernet trasero de su Xbox y el otro a su enrutador o módem de Internet. Sin embargo, aunque una conexión por cable es el método más eficiente, no logra el mismo nivel de comodidad que la conexión inalámbrica, lo que elimina la necesidad de una tinta física entre dispositivos.

Inalámbrico, o Wi-Fi, es la forma en que la gran mayoría de los dispositivos del mundo actual se conectan a Internet. La mayoría de las redes modernas cuentan con dos bandas o tipos diferentes de conexión inalámbrica: 2,4 GHz y 5 GHz. Si una conexión inalámbrica es el camino a seguir para usted, comprender la diferencia entre las dos bandas puede ser una gran ayuda para lograr mejores velocidades de descarga.

Las conexiones inalámbricas de 2,4 GHz son significativamente más comunes. Esta banda ha aumentado considerablemente el alcance por encima de 5 GHz y es más adecuada para dispositivos móviles y dispositivos que no se encuentran en la misma habitación o área que el enrutador. Sin embargo, esta conveniencia tiene el costo de velocidades ideales reducidas, mayor latencia y más riesgo de interferencia de otras señales inalámbricas en el área.

Alternativamente, 5 GHz ofrece las mayores velocidades y la latencia más baja posible con una conexión inalámbrica, y no es tan susceptible a las interferencias gracias a la menor cantidad de otras señales en esas frecuencias. Para juegos y otros servicios que se benefician de un alto ancho de banda, 5 GHz es, sin duda, la mejor opción. Sin embargo, estas señales inalámbricas no pueden viajar tan lejos como la banda de 2,4 GHz y tienen dificultades para viajar a través de obstáculos como paredes.

Para recapitular: use una conexión por cable si puede y no le importa pasar un cable físico entre su consola y su enrutador. Si la conexión inalámbrica es más conveniente o su única opción, vea si su enrutador ofrece una conexión de banda de 5 GHz (a menudo aparece como dos redes separadas, pero algunas redes pueden cambiar entre las dos bandas automáticamente) y si es una buena opción para donde su la consola es. Su último recurso debe ser una conexión de 2,4 GHz, con el entendimiento de que tendrá que comprometer las velocidades de descarga.

Si necesita un cable Ethernet básico que haga el trabajo, esta solución simple es efectiva para prácticamente cualquier velocidad de Internet que su red pueda admitir, hasta 10 Gbps teóricos. Disponible en una variedad de tamaños, dependiendo de qué tan lejos necesite viajar.

Puede parecer una idea demasiado simple para ser efectiva, pero simplemente reiniciar su consola Xbox y su enrutador son excelentes soluciones rápidas para una amplia variedad de problemas de red temporales que puede enfrentar. Si ha notado que sus velocidades de descarga simplemente no están donde espera que estén, o si está experimentando otros problemas, tomarse unos minutos para restablecer todo podría ser la solución que está buscando.

Recomendamos reiniciar su enrutador primero y hacerlo desenchufando físicamente el enrutador de la alimentación, esperando 10 segundos completos y luego volviéndolo a enchufar. Mientras su enrutador vuelve a estar en línea, reinicie su consola Xbox manteniendo presionado el botón de encendido de Xbox durante 10 segundos completos, espere 30 segundos completos y luego vuelva a encender su Xbox.

Después de que todo esté encendido y funcional nuevamente, asegúrese de que su consola Xbox todavía esté conectada a Internet y que todo funcione como se esperaba. Incluso puede ejecutar otra prueba de red para comparar sus velocidades de descarga y si han mejorado después del reinicio.

Las consolas Xbox pueden presumir de múltiples funciones multitarea, como poder descargar juegos, aplicaciones y actualizaciones mientras juegas, mantener un juego y una aplicación ejecutándose en segundo plano, y más. Sin embargo, las consolas Xbox monitorean y administran de cerca los recursos del sistema para garantizar que todo, incluido el ancho de banda de Internet, priorice sus experiencias de juego. Por esta razón, tener un juego ejecutándose en segundo plano puede reducir sustancialmente la velocidad de descarga general.

Si está buscando descargar algo en su Xbox con la mayor velocidad posible, le recomendamos que cierre todos los juegos o aplicaciones abiertos para liberar más recursos para las descargas. Para hacer esto, resalte el juego o la aplicación en cuestión en el Tablero de Xbox o en la Guía de Xbox, presione el botón "Menú" en su controlador y busque la opción "Salir" que aparece en el menú disponible. También puede notar un botón "Suspender" al ver el progreso de la descarga en "Mis juegos y aplicaciones", que reasigna automáticamente el ancho de banda de la red a las descargas de cualquier juego o aplicación abierta.

No obstante, un factor que puede influir en gran medida en las velocidades de descarga generales y la estabilidad de la red son las "horas pico", que son períodos en los que un número superior al promedio de personas utiliza activamente Internet y descarga juegos o aplicaciones. Un viernes por la noche justo después del "horario laboral" en su área, por ejemplo, es posible que más personas se conecten y ejerzan presión no solo sobre su proveedor de Internet, sino también sobre la red Xbox.

Desafortunadamente, puede ser difícil saber cuándo son las horas pico, ya que fluctúan con el tiempo a medida que se lanzan los grandes juegos, ocurren las vacaciones, cambian las estaciones y más. Aún así, tener en cuenta cuándo los jugadores pueden iniciar sesión en masa e intentar descargar juegos o aplicaciones en otros momentos (por ejemplo, temprano en la mañana o tarde en la noche, o durante el día en días laborales) puede ayudar a mejorar las velocidades de descarga. y asegúrese de estar en funcionamiento lo más rápido posible.

Con consejos básicos e información fuera del camino, ahora pasaremos a algunas soluciones más avanzadas que puede usar para evitar potencialmente velocidades de descarga glaciales en Xbox. Esto incluye editar la configuración de DNS. DNS, o Sistema de Nombres de Dominio, es una tecnología tras bambalinas masiva responsable de traducir las URL web con las que todos estamos familiarizados a información que las computadoras y las redes realmente pueden entender, o direcciones IP. El DNS facilita el uso de Internet, pero también es un área que potencialmente puede acelerar.

Se necesita tiempo para que el DNS haga su trabajo en segundo plano y, potencialmente, puede acelerar este proceso mediante el uso de un servicio de DNS alternativo. A menos que ya te hayas metido con la configuración de DNS, lo más probable es que estés utilizando el servicio de DNS predeterminado de tu proveedor de Internet. Si está dispuesto a trabajar, puede notar una mayor velocidad de descarga al cambiar a un DNS de terceros de confianza. Aquí se explica cómo hacer exactamente eso y algunas opciones conocidas que puede probar.

Otra solución avanzada para hacer que Internet sea más ágil en general es cambiar a direcciones IPv6. Si bien la mayoría de los usuarios de Internet están familiarizados con las URL web más simples que usamos para navegar por la web, Internet realmente se basa en el protocolo de Internet o direcciones IP. Durante muchos años, Internet se basó en gran medida en IPv4, un estándar de 32 bits para direcciones IP que rápidamente se está quedando sin direcciones disponibles a medida que Internet continúa expandiéndose indefinidamente. Cuantas más partes de Internet dependan de IPv4, más tiempo tardará su red y su Xbox en traducirse y conectarse.

IPv6 es el estándar de reemplazo para las direcciones IP y es un asombroso sistema de 128 bits. Esto equivale a un número significativamente mayor de direcciones IP y tiene el potencial de hacer que Internet sea más rápido y estable. Por supuesto, se recomienda el uso de IPv6, y es probable que todo el Internet eventualmente se mueva a ese estándar en el futuro. Desafortunadamente, esto no es algo sobre lo que usted tenga ningún control.

Su proveedor de Internet está a cargo de si él (y su red) emplea IPv4 o IPv6, y su Xbox detecta automáticamente cuál es cuando se conecta por primera vez. Puede ver qué estándar está utilizando su red en la página "Red" que se muestra arriba. Si IPv4 todavía está en la lista, puede intentar comunicarse con su proveedor de Internet para ver si admite IPv6 y si hay una opción para cambiar su red al estándar más nuevo y más capaz.

Si lo hay, ¡genial! De lo contrario, tendrá que esperar junto con el resto de nosotros hasta que el viejo estándar IPv4 dé paso al IPv6, que es más veloz.

La calidad de servicio, o QoS, es una herramienta empleada por muchos enrutadores modernos para administrar automáticamente la asignación de ancho de banda de red a diferentes dispositivos, para garantizar que nada tome más de lo necesario. Por ejemplo, QoS puede reducir el ancho de banda para un dispositivo doméstico inteligente siempre conectado que no requiere mucha conexión y brindar más ancho de banda a su consola Xbox. Esto puede afectar absolutamente las velocidades de descarga, especialmente si tiene muchos dispositivos habilitados para Internet en su hogar.

QoS puede ser extremadamente útil, pero no siempre es fácil de habilitar. Desafortunadamente, no hay forma de hacerlo desde tu Xbox. Si QoS es compatible con su red depende completamente de su enrutador, y cómo habilitarlo difiere completamente de un enrutador a otro. Si está interesado en explorar QoS, deberá investigar su enrutador específico y cómo acceder a su configuración. Habilitar y configurar QoS puede traducirse en su consola Xbox manteniendo altas velocidades en su red de manera más consistente, incluso cuando otros dispositivos en su hogar comienzan a tener problemas.

un catalogo de juegos

Todas sus necesidades de juego, en una suscripción

¿Es Xbox Game Pass Ultimate el mejor valor en todos los juegos? Es posible. Ultimate incluye su suscripción a Xbox Live Gold, Xbox Game Pass para consolas Xbox y PC Game Pass para dispositivos Windows, y Xbox Cloud Gaming para divertirse mientras viaja. Eso significa acceso a cientos de juegos, y se agregan más todo el tiempo, por un solo costo de suscripción mensual.

Todas las últimas noticias, reseñas y guías para fanáticos de Windows y Xbox.

Zachary Boddy (Ellos/Ellos) es redactor del personal de Windows Central y se dedica principalmente a cubrir las noticias más recientes sobre tecnología y juegos, los mejores juegos de Xbox y PC, y el hardware de Windows y Xbox más interesante. Han estado jugando y escribiendo durante la mayor parte de su vida, comenzando con la Xbox original, y comenzaron como autónomos para Windows Central y sus sitios hermanos en 2019. Ahora, como redactor de pleno derecho, Zachary ha pasado de escribir solo sobre todo Minecraft para cubrir prácticamente todo en lo que Windows Central es un experto, especialmente cuando se trata de Microsoft. Puede encontrar a Zachary en Twitter @BoddyZachary.